이용안내
한국인터넷진흥원에서는 일반국민에게 스팸차단 방법 등을 안내하고,
'정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한법률' 에서 정하고 있는 불법스팸의 신고를 연중 접수하여 처리하고 있습니다.
이외에도 스팸 피해를 사전에 예방하기 위한 각종 인식제고 활동들을 벌이고 있으며, 스팸방지 프로그램을 개발 배포하는 등의 기술적인 대책 마련에도 주력하고 있습니다. 또한 스팸규제 강화를 위한 법 제도 개선방안을 연구하고, 스팸방지대책을 수립 시행하는 한편, 한국발 스팸문제를 해소하기 위해 외국의 스팸대응기구와의 국제협력도 추진하고 있습니다.
민원접수 방법
| 전화 | 118 |
|---|---|
| 인터넷 | http://spam.kisa.or.kr, 인터넷주소창 스팸신고 |
| 우편 | 우 138-950 서울시 송파구 중대로 135 (가락동 78) IT벤처타워 서관 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터 |
| 팩스 | 02-405-5619 |
| 방문 | 위치 : 지하철 8호선 가락시장역 4번출구 경찰병원 방향 400m, 3호선 경찰병원역 1번출구 |
[전화상담 가능 시간]
- 연중무휴, 24시간 상담가능합니다.
- 평일 6시 이후 및 토, 일, 법정공휴일에는 상담이 지연될 수 있습니다.
담당부서
- 행정국 정보통신과
최종수정일 : 2022-06-27